本文摘要：培训机构不规范谋划终将自食其果 某全国知名的老牌连锁教育机构最近在各地的校区正被陆续关停。近日，该机构微信号公布阶段事情进展汇报，截至今朝，重庆、成都、广州、济南等地域均已开展一轮赔偿，开端统计赔偿人数2万余人，赔偿金额9000余万元。受疫情影响，当下面对倒闭的教育培训机构并不少见。 那么，疫情真的是压垮一些培训机构的“天灾”吗？ 事实上，部门教育培训机构的问题早已存在，而疫情只是一个导火索。好比，不规范的预收费谋划模式。

培训机构不规范谋划终将自食其果 某全国知名的老牌连锁教育机构最近在各地的校区正被陆续关停。近日，该机构微信号公布阶段事情进展汇报，截至今朝，重庆、成都、广州、济南等地域均已开展一轮赔偿，开端统计赔偿人数2万余人，赔偿金额9000余万元。受疫情影响，当下面对倒闭的教育培训机构并不少见。

那么，疫情真的是压垮一些培训机构的“天灾”吗？ 事实上，部门教育培训机构的问题早已存在，而疫情只是一个导火索。好比，不规范的预收费谋划模式。培训课程一般周期长、用度高，为了节流用度，消费者凡是会一次性缴纳几个月甚至几年的用度，所以，一些机构便通过大额折扣诱惑消费者预交大量用度，部门消费者还会接纳分期付款的方式缓解压力，但稍不注意就有陷入“套路贷”的可能。

预收费自己花的就是将来的钱，因为缺乏有效的资金羁系体系，消费者的预付费可能被商家调用，后期商家跑路或谋划不善，便导致消费者维权坚苦。近期，一批教育培训机构之所以陆续呈现停业关门，根基上都和这种收费谋划模式的难觉得继有关。

《国务院办公厅关于规范成长的意见》便划定，收费时段与讲授摆设应协调一致，不得一次性收取时间跨度凌驾3个月的用度。消费者在选择教育培训机构时应尽量选择短期付款方式，制止一次性大额投入。不切合行业纪律的盲目扩张，也是一些机构陷入困境的重要原因。

好比，有机构前两年加速了在全国招募加盟商的步调，并开出“年回报最少10%”的诱人条件，即投资人加盟后无论是否赚钱，一年后都能将分支机构再卖给总部，且回购金额为投入成本的110%。这一不切合教培业收益纪律的答应吸引了一大批本着“挣快钱”心态的投资商插手进来，造成巨大隐患。重营销轻师资的办理体系也是重要隐患。

不少教育培训机构很是重视营销，一个销售主管至少要配三个销售参谋。为了把业绩搞上去拿提成、奖金，有的销售人员不吝赔本营销并弄虚作假。虚假宣传问题一直是培训机构投诉的重灾区，有的培训机构夸大宣传培训效果或成就，有的夸大宣传师资气力，有的是实际培训进修模式与宣传不符，有的是实际讲授质量与体验课、试听课质量相去甚远。

这就导致看似大度的销售数字背后，存在讲授质量不高、老学员留不住、新学员也很难再招进来等问题。最后机构发不出工资，员工消极怠工，家长退费，造成恶性轮回。上述问题在海内不少教育培训机构都差别水平地存在，而究其原因，不规范的预收费谋划模式是源头地点。

为了给教培行业找到一条可连续成长的门路，笔者发起，有关部分该当从源头治理，尽快将预付式消费立法列入打算，通过拟定专门的法令法例，增强预收费谋划行为治理，防止后续无休止的消费纠纷。同时，还要细化立法例定，从收取预付费的谋划者资质限定、合同要求、履约担保、资金办理、信息披露、用度退还、沉着期、退市要求、法令责任等方面举行规制。

别的，还要从行政羁系、司法审判、强化行业自律和消费者风险意识等方面入手，多举措解决教培行业预付式消费带来的问题。（作者系媒体评论员） 《中国教育报》2020年11月18日第2版 作者：赵清源返回，检察更多。

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